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CUBE Store Hanau by ZRS.de

Luise-Kiesselbach-Straße 7 63452 Hanau Deutschland
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Freundlichkeit
1,0
Fachkompetenz
1,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
1,0
Werkstatt / Service
1,0
alle Bewertungen anzeigen
  • Reparaturzeit / Wartezeit
  • Holservice
  • Bringservice
  • Vor-Ort Service
  • Leihrad / Ersatzrad
  • repariert Versenderbikes

Beschreibung Fahrradwerkstatt

Leider hat der Betreiber dieses Fahrradwerkstatt-Eintrags keine Beschreibung hinterlegt.

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Eigenschaften Fahrradwerkstatt CUBE Store Hanau by ZRS.de

Lage Fahrradwerkstatt

Routenplaner

    Anfahrtsbeschreibung

    Der Betreiber dieses Fahrradwerkstatt-Eintrags hat keine Anfahrtsbeschreibung hinterlegt.

    Adresse

    • Straße: Luise-Kiesselbach-Straße 7
    • Postleitzahl:
    • Stadt: Hanau
    • Bundesland: Hessen
    • Land: Deutschland
    Ortsteil:
    • keine Angabe
    Regionen:
    • Breitengrad : 50.145360
    • Längengrad : 8.935144

    Routenplaner Kontakt

    Fahrradwerkstatt Bewertungen 2

    Zusammenfassung

    Tabelle mit Gesamteindruck der Bewertungen und allen einzelnen Bewertungskategorien
    Gesamteindruck 2,8
    Freundlichkeit 1,0
    Fachkompetenz 1,0
    Preis-Leistungs-Verhältnis 1,0
    Werkstatt / Service 1,0
    Zubehör / Sortiment 1,0
    Reparaturdauer / Wartezeit 1,0
    Weiterempfehlung 1,0

    4,7 / 5

    662 Bewertungen

    via: Google

    Gesamteindruck

    sehr schlechter Service in der Werkstatt

    A C H T U N G !!! A C H T U N G!!!
    vor dem sehr miserablen SERVICE und mega unfreundlichen Mitarbeiter in der Werkstatt.
    Wir haben in folge das dritte e. Bike im Cube Store Hanau gekauft.. Wir sind mit den Cube Fahrrad sehr sehr zufrieden, daran ist nichts auszusetzen. Jedoch ist der Service weit entfernt davon. Die Mitarbeiter waren beim kauf sehr ambitioniert und haben einen gut beraten. Als ich aber jetzt ein Problem mit meinen Bremsen hatte ( sie quietscht und bremst hinten ) sind wir mit dem Rad ins Geschäft gefahren. Dort wurde wir an der Werkstatt nur per Gegensprechanlage abgefertigt. Weder das Rolltor wurde geöffnet noch kam ein Mitarbeiter um sich die bremsen einmal anzuschauen. Vielleicht wäre es ja kein großer Akt gewesen, wir selben sind ja keine Fachleute. Sicherheit geht ja schließlich vor ) In jeder Autowerkstatt kommt ein Mitarbeiter und schaut sich dein Problem mit deinem Fahrzeug an, um dann zu entscheiden man kann weiterfahren oder sollte schnellst möglich einen Termin ausmachen . Hier ist dies leider nicht der Fall, man wird einfach so auf die Straße geschickt.
    Es wird darauf hingewiesen online einen Termin zu vereinbaren. Das habe ich in mittlerweile aufgegeben. Schon mehrfach geschehen aber man bekommt weder einen Termin geschweige eine Rückantwort. 😡
    Dies war bei jedem Fahrrad so gewesen , deshalb haben wir die fälligen Inspektionen im Fahrradladen bei uns im Ort vorgenommen. Leider, dadurch mit Mehrkosten verbunden, da es sich um keine Rad gehandelt, welches wir dort gekauft haben. 😥😥 Da es sich bei den e-Bikes um Firmenräder handelt und über Bike Leasing abgerechnet werden, werde ich in diesem Falle auch Bike Leasing informieren, das Zweirad Schmitt /Cube Store Hanau by ZRS kein Zuverlässiger Vertragspartner ist. (schnell und viel verkaufen aber ohne jeglichen Service )
    Was ich zum Schluss anmerken wollte telefonisch ist auch kein Mitarbeiter zu erreichen, nicht einmal unter der jeweiligen Direktwahl.
    Ich gebe dem Team einen kleine Tipp am Rande, bitte überdenkt die Firmenpolitik und die Mitarbeiter ,damit das Geschäft auch in den folgenden Jahren noch existiert.
    Es ist einen Boom im e-Bike Geschäft und man kann damit sicherlich gut Geldverdienen, aber dazu muss der Rest auch stimmen. Unzufriedene Kunden sind keiner guten Werbeträger.
    Wir werden mit Sicherheit kein Rad mehr dort kaufen und auch nicht weiterempfehlen. Leider

    Claudia W.hat CUBE Store Hanau by ZRS.de imJuni 2025besucht.

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