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CUBE Store Magdeburg

Halberstädter Str. 21 39112 Magdeburg Germany
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friendliness
4,0
Workshop / Service
3,0
Recommendation
2,0
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Description Bicycle workshop

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Properties Bicycle workshop CUBE Store Magdeburg

Location Bicycle workshop

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    address

    district:
    • Sudenburg
    Regions:
    • Latitude : 52.116307
    • Longitude : 11.615434

    Route planner Contact

    Ratings for CUBE Store Magdeburg 3

    Summary

    Table with overall impression of the ratings and all individual rating categories
    Overall impression 3,9
    friendliness 4,0
    Workshop / Service 3,0
    Recommendation 2,0

    5,0 / 5

    2 reviews

    via: Facebook

    4,4 / 5

    271 reviews

    via: Google

    Overall impression

    Unverständnis

    Jedes Jahr bringe ich mein Rad zur Inspektion in die CUBE-Werkstatt, da ich selbst leider keine Ahnung von Fahrrädern habe. Bei der Abgabe meines Rades hatte ich keinerlei Probleme angegeben.
    Bisher konnte ich mich darauf verlassen, dass ich vom Mitarbeiter, der mein Rad unter die Lupe nahm angerufen wurde, sollte etwas auffällig sein. Im direkten Gespräch wurden dann notwendige Reparaturen besprochen.
    Leider blieb das in diesem Jahr aus und ich sollte mein Rad schon nach sehr kurzer Zeit abholen. Ich war misstrauisch.
    Der für mein Rad zuständige Mitarbeiter zeigte sich mir gar nicht und es stellte sich heraus, dass die "zerschlissene" Fahrradkette bereits Folgeschäden verursacht hatte.
    Es hieß dann von einem Mitarbeiter, es müsse alles bei Fahrradannahme! festgehalten werden, was gemacht werden soll. (???) Wie soll ich das als Leihe wissen? ... und der Mitarbeiter am Tresen kennt das Rad gar nicht!
    Ich kann das Verhalten des Mitarbeiters, der im Hintergrund an meinem Rad gearbeitet hat, nicht nachvollziehen und bin enttäuscht.

    Einzig der Mitarbeiter am Tresen, der in seiner ganzen (angenehmen) Art ruhig, kompetent und seriös mit dieser Angelegenheit umging, hinterlässt bei mir einen durchweg positiven Eindruck.

    Tabea K. visited CUBE Store Magdeburg in Juni 2026 .

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