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Freundlichkeit
4,8
Fachkompetenz
4,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7
Werkstatt / Service
3,7
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    3-4 working days
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Description Bicycle workshop

You can also view and book current storage times and appointments directly online at: https://radlager24.de/werkstatt/.

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Properties Bicycle workshop Rad&Sport UG

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    Shimano
    Yamaha
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    Impulses

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Location Bicycle workshop

Route planner

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    address

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    • not specified
    Regions:
    • Köln, Bonn, Eifel ...
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    • Grafschaft
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    • Latitude : 50.633792
    • Longitude : 7.056598

    Route planner Contact

    Bicycle workshop reviews 6

    Summary

    Overall impression 4,2
    friendliness 4,8
    Expertise 4,0
    Price-performance ratio 4,7
    Workshop / Service 3,7
    Accessories / Range 3,3
    Repair time / waiting time 5,0
    Recommendation 4,0

    Bicycle workshop Rad&Sport UG rate now

    5,0 / 5

    1 reviews

    via: Facebook

    4,5 / 5

    138 reviews

    via: Google

    Overall impression

    Constanze T. visited Rad&Sport UG in April 2021 .

    Overall impression

    verweigert

    Die Werkstatt hat sich geweigert, die handelsübliche Magura HS 11 Bremse am Behindertenfahrrad meines Sohnes zu reparieren, weil ihnen das "zu kompliziert" war.
    Bicycle workshop operator's note from 22.04.2021:
    Hallo, nach Rücksprache mit der Werkstatt handelt es sich bei Ihrem Rad um ein 3Rad. In diesem Fall müsste z.B. und unter anderem der gesamte Bremszug durch den Rahmen gezogen werden. Für 3Räder haben wir keine spezifische Aufhängung um die Bremse so herrichten zu können. Das Argument: "zu kompliziert" war wohl etwas Fehlgegriffen seitens der Monteure. Wir legen großen Wert auf Qualität in der Werkstatt und machen keine Experimente schon alleine wegen IHRER Sicherheit. Unsere Werkstatt ist keine Abteilung die Umsatz erwirtschaften muss. Die Werkstatt ist ein weiterer Service den wir unseren Kunden anbieten. Wenn wir aus welchen Gründen auch immer eine Reparatur ablehnen, dann nur weil wir offen und transparent sind und nicht des Umsatzwillens jeden Auftrag annehmen obwohl wir wissen das es nicht die Qualität erreicht die Sie als Kunde zu Recht erwarten. Ihren Ärger können wir nachvollziehen. Aber wir bitten um Verständnis das wir offen und fair den Kunden gegenüber treten und sagen was machbar ist und was nicht. Gerne können sie sich auch bei mir nochmals persönlich melden. Frank Vogel - Email: kundenservice@radlager24.de

    Contact the Bicycle workshop operator

    Holger B. visited Rad&Sport UG in April 2021 .

    Overall impression

    Dieter R. visited Rad&Sport UG in Februar 2021 .

    Overall impression

    Echt toller Service und tolle Arbeit

    Bin seit 2 Jahren dort regelmäßig mit meinen Rädern als Kunde. Alle dort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bin immer wieder begeistert wie schnell und toll die unsere Räder wieder in Schuß bringen.

    Was mir besonders gut gefällt ist die Möglichkeit online direkt auf der Webseite einen Termin buchen zu können und das ich online immer schauen kann wie weit die Jungs dort mit meinen Rädern sind.

    Kann ich wirklich jedem weiter empfehlen.

    Jörg F. visited Rad&Sport UG in Februar 2021 .

    Non-binding inquiry to Rad&Sport UG

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