BBT - Fahrradwerkstatt, Service & Verleih

Gesamteindruck 22.08.2021

Ausführung

Sehr freundlich, wirkte kompetent und kundenorientiert. Leider war die Umsetzung nicht wie erwartet. Mehrere, erfolglose Nachbesserungen waren nötig.Dennoch blieb der Mangel, Schleifen und schief in der Verankerung hängendes Hinterrad, bestehen. Litzen hatten keine Adernendhülsen, (was insbesondere ärgerlich war, weil die Litze nach misslungener Nachbesserung am Hinterrad aus den Kontakt zur Rückleuchte herausgezogen war. Eine Mutter fehlte, was die Funtion der montierten Frontleuchte beeinträchtigte. Die neue Kette war schon nach den ersten 10m beschädigt, weil nur Kette und nicht auch Zahnkranz mit Kettenblatt gewechselt wurde. Auch hier half die Nachbesserung leider nicht. Ein neues Kettenblatt konnte nicht besorgt werden. Das habe ich dann selbst im Internet bestellt und eingebaut.

Gesamteindruck 07.08.2021

Tour Berlin Mitte

Danke Katrin, es war ein toller und informativer Tag mir dir. Du machst einen tollen Job mit Freude und Herz.
Die 4 Mädels aus dem Schwarzwald

Gesamteindruck 05.08.2021

Super freundlich und hilfsbereit

Kompetent und nett, mir wurde sofort geholfen und nichts aufgeschwatzt. Komme sicher gerne für weitere Anliegen zurück!

Gesamteindruck 05.08.2021

Super freundlich und hilfsbereit

Mir wurde schnell und nett geholfen und nichts aufgeschwatzt. Komme für weitere Anliegen auf jeden Fall wieder !

Gesamteindruck 19.06.2021

Super freundlich

Mega staff. Ich bedanke mich! Sehr kompetent

Gesamteindruck 18.06.2021

Schnell und hilfsbereit

Ich benötigte Hilfe, um meinen Lenker höher zu stellen und ein paar Schrauben fester zu ziehen. Das war nach ein paar Handgriffen und in 10 min erledigt. Als Dankeschön gebe ich gerne eine gute Bewertung und Empfehlung ab.

Gesamteindruck 15.06.2021

E-Bike Verleih

Da kann man nicht meckern! Netter Service und der Chef hat Ahnung! Gerne wieder! LG Sabine und Steffen

Gesamteindruck 11.06.2021

Unglaublich offen und hilfsbereit. Bin jetzt ein paar mal mit kleinen bastelsachen da gewesen, die andere Läden garnicht annehmen und mir wurde immer weitergeholfen.
Vorallem die Beratung, wenn es mal um eine Investition geht ist sehr Offen und nicht aufdringlich, ich fühl mich hier immer wohl wenn ich Hilfe brauche

Gesamteindruck 04.06.2021

Gesamteindruck 03.06.2021

Kompetent, schnell und sehr nett!

Gerne wieder!

Gesamteindruck 26.05.2021

Fairste Fahrradwerkstatt in Berlin

Super schneller Service, pragmatische Lösungen und ein fairer Preis. Auch qualifiziert für Rennräder.

Gesamteindruck 26.05.2021

Fairste Fahrradwerkstatt in Berlin

Super schneller Service und pragmatische Lösung zu super Preis!

Gesamteindruck 20.05.2021

Sehr kompetentes und sehr nettes Team. Immer wieder gern!

Gesamteindruck 10.05.2021

Sehr Kompetent, schnell und freundlich

Ich hatte eine defekte Sattelsützenklemme und meine Rennrad-Tour am Wochenende war schon in Gefahr. Aufgrund der Stattelrohr-Form passt hier leider nur ein originales Ersatzteil vom Hersteller (welches erst bestellt werden muss). Dank Spezialwerkzeug, Fingerspitzengefühl und Kompetenz stand meiner 150 km nichts im Wege. Hat super gehalten, Danke!

Gesamteindruck 25.04.2021

Kompetenz pur

Sehr netter Laden mit kompetentem Personal und ausgezeichneter Beratung - absolute Empfehlung

Gesamteindruck 15.04.2021

Endlich den richtigen Laden gefunden

Unglaublich freundlich und kompetent. Habe meine Fahrradwerkstatt gefunden! Endlich!

Gesamteindruck 12.04.2021

Nach Fehlerbehebung, wieder fest im Tritt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit. Mit Kompetenz und Engagement geht man dort an die Sache heran- mein Rennrad lief noch nie so ruhig und bzgl der Fehlerquellen hat man mich aufgeklärt. Was will man mehr.... Champagner für alle!

Die Werkstatt ist auf jeden Fall zu empfehlen!

Gesamteindruck 09.04.2021

Fahrrad ist wieder ganz und ich habe mich wohlgefühlt

Ich kann diese Werkstatt empfehlen. Ich hatte den Eindruck, dass sich der Inhaber sehr gut auskennt. Der Laden ist interessant und themenbezogenen eingerichtet. Ich habe mich hier wohlgefühlt und würde die Werkstatt wieder wählen.

Gesamteindruck 08.04.2021

Mein DIAMANT ist über 50 Jahre alt...

... und bei eurem Service schafft es bestimmt noch mal so viel- danke.
Martin K. , Berlin

Gesamteindruck 04.03.2021

Sehr freundliches und kommunikatives Personal

Gesamteindruck 19.01.2021

Super nett und freundlich

Konnte mir direkt weiter helfen auch wenn nicht alles benötigte vorhanden war. Sehr freundlich und sympathisch, gerne wieder.

Gesamteindruck 06.01.2021

Kind people, fixed my bike in 10 minutes.

Gesamteindruck 23.12.2020

Wirklich nette Menschen - eine Seltenheit in Berlin

Ich habe meine alte Gazelle abgegeben, weil ich sie liebe, sie aber enorm schwerfällig geworden ist. Ich wurde wirklich freundlich und kompetent behandelt, es wurde nichts ohne meine Zustimmung umgebaut und sie fährt jetzt wieder sehr viel leichter. Immer wieder gern! Danke, Lea

Gesamteindruck 09.12.2020

sehr zuvorkommend und nett

Zum wiederholten Male wird mir dort schnell und unkompliziert geholfen.

Gesamteindruck 02.12.2020

Freundlicher und schneller Service

In Windeseile wurde mein kleines Fahrradproblem gelöst und fachkundig repariert. Und das, ohne etwas dafür zu verlangen – wird meine neue Stammfahrradwerkstatt.

Gesamteindruck 01.12.2020

Hatte auf Höhe Bornholmer Straße eine Panne mit meinem Rennrad. Habe hier super schnell und unkompliziert Hilfe bekommen, sodass ich meine Fahrt fortsetzen konnte.
Freundlich und ehrlich.

Gesamteindruck 01.12.2020

Hatte auf Höhe Bornholmer Straße eine Panne mit meinem Rennrad. Habe hier super schnell und unkompliziert vor Ort Hilfe bekommen, sodass ich meine Fahrt fortsetzen konnte.
Freundlich und ehrlich. Jederzeit wieder.

Gesamteindruck 18.11.2020

Toller Fahrradladen!

Wir sind immer wieder Kunden bei BBT und sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und freundlich. Kürzlich wurde ich dort zu Kinderhelmen ganz toll beraten, sehr kinderfreundlich noch dazu. Ich kann den Laden wärmstens weiterempfehlen, gerade auch für Familien.

Gesamteindruck 17.11.2020

Einfach nur ne Frage

Habe eine sehr freundliche und kompetente Beratung bezüglich einer gebrochenen Speiche erhalten.

Das Gespräch war zwanglos und sehr angenehm.

Gesamteindruck 11.11.2020

Top-Laden, alles super! Sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich

Top-Laden, Leihräder im 1 A Zustand. Bei eigener Rad-Repararur wird einem in der Werkstatt nix aufgeschwatzt, der Meister beurteilt das Rad 100% ehrlich, ob und wieviel zu reparieren ist, ob sich Reparatur lohnt oder nicht, alles transparent.

Gesamteindruck 09.10.2020

Amazing repair service !!

I had to get my bike repaired, the gear chain had given way. When I recached the shop, I was greeted very well and I was explained everything very precisely. The cost was clear and they were very nice to let me know that incase there will be an addition to the process and price they will call and verify before proceeding!
Also, the bike was ready way before what was mentioned!!
Great knowledge and experience about bikes! Best experience i've had with getting my bike repaired in Berlin !! Would recommend !! Also, they speak very good english ( for all those that are new and still learning german- like me ) :)

Gesamteindruck 06.10.2020

Komme immer wieder sehr gerne!

Super Service und Beratung, sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Habe hier ein Fahrrad und Zubehör gekauft. Bin sehr zufrieden. Bis bald mal wieder :-)...

Gesamteindruck 22.09.2020

Great Bike Repair!

Very friendly! Happily spoke english if needed. Was able to look at my bike right away :) Would recommend!

Gesamteindruck 19.09.2020

Gerne wieder!

Sehr freundlich und sehr schnell geholfen! Mein Fahrrad ist wie neu :-)

Gesamteindruck 17.09.2020

Die schnelle Hilfe war sehr gut.

Gesamteindruck 09.09.2020

Immer wieder gerne!

Hier weiß man, dass einem geholfen wird und man dabei nicht abgezogen wird! Echt super sympathisches Team und toller Laden :)

Gesamteindruck 01.09.2020

Bester Laden

Erkannte das Problem schnell obwohl der schon zu gemacht hatte und hat es ganz schnell gelöst, auch sehr nettes Personal und die Preise für die Ausleihe sind auch besser als bei Nextbike oder sonst wo.

Einfach Top!!!

-Ardi

Gesamteindruck 29.08.2020

Highly recommended!!

Great service, competence with friendly and professional people. Brought my bikes twice already and I will keep on being a client! Great place!

Gesamteindruck 28.08.2020

Toller Service!

Sehr schnelle und günstige Reparatur! Vielen Dank!

Gesamteindruck 26.08.2020

Immer wieder gerne

Kleine und sehr freundliche Werkstatt.Sven und sein Team reparieren perfekt, schnell und zu einem fairen Preis. Tipps von Sven gibt's für umsonst.
Unsere Drahtesel und die unserer Kids wurden wieder auf Vordermann gebracht.

Gesamteindruck 25.08.2020

Beste Fahrradwerkstatt in Berlin !

Bester Service, ehrliche Preise und ein beeindruckender Besitzer.
Bei jeglichen Fragen und Problemen rund ums Rad: Hier seid ihr richtig!

Gesamteindruck 25.08.2020

freundlich, fair, kompetent

Auch Kleinigkeiten werden ernstgenommen, gute Beratung und es wurde trotz eingehender Untersuchung kein Geld verlangt oder irgendetwas neu aufgeschwätzt. Top!!! Ich komme wieder.

Gesamteindruck 01.07.2020

Pedale

Vielen Dank für Ihre schnelle Lösung wegen meiner kaputten Pedale.
Ich weiß es,dass ich in die Zukunft mein Fahrrad in dieser tollen Werkstatt reparieren lassen werde.

Sehr freundliches Personal und kompetente Fachberatung.

Gesamteindruck 29.06.2020

Toller Laden im Kiez

Fachmännische und freundliche Beratung dazu noch faire Preise. Großes Angebot an Ersatzteile/Zusatzteile. Ich war schon öfter mit verschiedenen "Wehwehchen" da und mir wurde jedesmal mit absoluter Kompetenz geholfen. Ein lockerer Spruch und ein repariertes Fahrrad- was will man mehr. Egal welches Problem, es wird immer eine Lösung gefunden.
Interessant gestalteter Laden...da ist wohl ein Weltenbummler am schrauben.

Gesamteindruck 28.06.2020

Husqvarna E-Bike - Gutachten nach Autounfall

Leider hatte ich als Transporter-Fahrer einen Unfall mit einem E-Bike Fahrer verursacht, so daß dieser stürzte. Ein Glück ist nichts Schlimmeres passiert. Für mich war es selbstverständlich auch für den Schaden am Elektrofahrrad gerade zu stehen. Ich bot dem Radfahrer an, sein Rad auf meine Kosten in einer Fachwerkstatt überprüfen zu lassen.

Hier fiel mir die BBT-Fahrradwerkstatt ein, da ich dort mehrmals die Woche dran vorbeifahre. Ein kurzer Anruf und gleich am nächsten Tag schon wurde das E-Bike begutachtet.
Nach Rücksprache mit dem Radfahrer und dem Chef der BBT-Fahrradwerkstatt konnte das Problem zu aller Zufriedenheit geklärt werden.

Ich bedanke mich bei der BBT-Fahrradwerkstatt für den exzellenten Service, die fachmännische Beratung, sowie der sehr fairen Abwicklung. Vielen Dank.

Dem Radfahrer wünsche ich gute Besserung und Sorry nochmal.

Gesamteindruck 28.06.2020

Gesamteindruck 28.06.2020

Echte „Radler

Hier biste Richtig wenns mit dem Rad mal nicht läuft.

Gesamteindruck 28.06.2020

Freundlich und Kompetent. In diesem Laden arbeiten Profis. Dahinter steckt viel Erfahrung und Liebe zum Fahrrad. Danke

Gesamteindruck 23.06.2020

Lustig, kompetent und zuverlässig

Der Werkstatt-Service ist zuverlässig und sehr freundlich. Die Beratung ist ausführlich und erklärend. Mit ein paar lustigen Sprüchen verlässt man den Laden, mit einem Lächeln im Gesicht. Vielen Dank für eure Hilfe .

Gesamteindruck 23.06.2020

Beratung sehr gut, Helm passt

Ich wurde sehr nett und kompetent beraten. Ich hatte einen speziellen Wunsch bzgl eines Fahrrad-Helms. Ich habe diesen Helm schon lange gesucht. Sie hatten ihn nicht vorrätig aber für mich gefunden und bestellt. Heute habe ihn abgeholt und gleich 50 KM Probe gefahren. Er sitzt super und ich bin happy.

Gesamteindruck 23.06.2020

Lustig, kompetent und zuverlässig

Der Werkstatt-Service ist zuverlässig, kompetente und freundlich. Neben der ausführlichen Beratung und werden noch ein paar lustige Sprüche geklopft, sodass man mit einem Lächeln, den Laden verlässt. Ich war sehr zufrieden..... vielen Dank.....

Gesamteindruck 23.06.2020

Mein Fahrrad rollt wieder durch die City

Die Beratung sehr kompetent, sehr freundlich und zu vorkommend. Vorab wurden die Preise für div. Änderungen/Reparaturen/Montage/Demontage besprochen - somit wird eine Kostenexplosion vermieden und man ist auf der sicheren Seite. Schnelle Realisierung trotz hoher Kapazitätsauslastung im Bereich Werkstatt. Anschließend gibt es eine Probefahrt, damit man auch selber zufrieden ist.
Ich würde jederzeit wieder dort hin gehen und auch eine klare Weiterempfehlung aussprechen!

Zum Schluss: Nicht nur Instandsetzung werden durchgeführt, es gibt viele Zubehörteile zukaufen und einen Fahrradverleih!

Gesamteindruck 20.06.2020

Eine tolle Beratung - nicht so der typische Fahrradladen

Sehr gute Beratung, man nimmt sich Zeit Dinge zu erklären. Das Team ist freundlich und es gibt auch einen Kaffee, den man vor dem Geschäft beim warten auf der Bank genießen kann. Man muss etwas Zeit mitbringen da jeder Kunde ausführlich beraten wird.
Das Rad fährt wieder hervorragend und bremst stark und schalte die Gänge gut, die Preise sind moderat. Alles was nicht beim Kostenvoranschlag berücksichtigt werden konnte, weil es noch nicht abzusehen war wird telefonisch geklärt.
Es wurde nichts einfach gemacht und am Ende abgerechnet.
Meine klare Empfehlung