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Beschreibung Fahrradwerkstatt

Die B.O.C.- und Bikemax-Filialen verfügen über professionelle Fahrradwerkstätten, in denen Sie jederzeit Ihr Fahrrad auf alle sicherheitsrelevanten Aspekte überprüfen sowie bei einer Panne oder einem Defekt reparieren lassen können.
  • Reparaturzeit / Wartezeit

Kontakt

unverb. Anfrage senden
Adresse:
Porschestr. 8 71634 Ludwigsburg Deutschland

Fahrradwerkstatt auf der Karte

Telefon: +49 (0)... anzeigen

Homepage: www.boc24.de

Bewertungen (2)

Freundlichkeit 3,0
Fachkompetenz 3,0
Preis-Leistungs-Verhältnis 3,0
Kundendienst und Service qualitativ schlecht
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Kurt W.

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Eigenschaften dieses Fahrradwerkstatt-Eintrags

  • Neue Fahrräder
  • Gebrauchte Fahrräder

  • Service
  • Fahrrad mieten
  • Geführte Fahrradtouren

  • Reparaturzeit / Wartezeit
  • Leihrad / Ersatzrad
  • Holservice
  • Bringservice
  • Vor-Ort Service
  • repariert Versenderbikes
  • montiert Versenderbikes
  • repariert Liegeräder und Spezialräder
  • Fahrradladen
  • Fahrrad kaufen
  • Gebrauchtes Fahrrad
  • Sonstiges

  • Telefonische Terminvereinbarung
  • Terminvereinbarung per Mail
  • Ohne Termin vorbeikommen
  • Online Terminvereinbarung

  • Softwareupdate und Diagnose

  • Ergonomie
  • Lufttankstelle
  • Schlauchautomat
  • Eigene Reparatur vor dem Laden
  • Ankauf von Gebrauchträdern
  • Inzahlungnahme Altrad bei Neukauf
  • Bikeomat

Fahrradwerkstatt Karte

    Anfahrtsbeschreibung

    Der Betreiber dieses Fahrradwerkstatt-Eintrags hat keine Anfahrtsbeschreibung hinterlegt.

    Adresse

    Ortsteil:
    • keine Angabe
    • Breitengrad : 48.920476
    • Längengrad : 9.147990

    Routenplaner Kontakt

    Fahrradwerkstatt Fotos

    Fahrradwerkstatt Foto-Galerie

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    Fahrradwerkstatt: BIKEMAX LUDWIGSBURG

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    Zusammenfassung

    Gesamteindruck 3,1
    Freundlichkeit 3,0
    Fachkompetenz 3,0
    Preis-Leistungs-Verhältnis 3,0
    Werkstatt / Service 1,0
    Zubehör / Sortiment 4,0
    Reparaturdauer / Wartezeit 4,0
    Weiterempfehlung 1,0

    Fahrradwerkstatt Bewertungen (2)

    4.2 von 5

    341 Bewertungen

    via: Google

    Gesamteindruck

    Kundendienst und Service qualitativ schlecht

    Ich war mit zwei Raleigh Fahrrädern zum Service / Kundendienst vor Ort. Die erforderlichen Maßnahmen wurden besprochen und nach zwei Tagen sollte ich die Fahrräder wieder abholen können.
    Ich war positiv überrascht, als bereits nach einem Tag die SMS Meldung kam, die Räder seien zum Abholen bereit.
    Vorort angekommen, kontrollierte der eine Monteur die ausgeführten Arbeiten und stellte fest, dass trotz Vereinbarung die vorderen Bremsbeläge nicht getauscht wurden. Der Monteur organisierte den spontanen Wechsel vor Ort, er war sehr hilfsbereit, während der Monteur aus der Werkstatt nicht so begeistert war!
    Zu Hause angekommen, begutachteten wir nochmals gründlich die Räder und ich musste feststellen, dass scheinbar beim Kettenwechsel die untere Raste der Kettenabdeckung total verbogen war und die Abdeckung klapperte. Irgend jemand hatte versucht die Raste mit Gewalt einzudrücken und dabei wurde sie verbogen.
    Sofort rief ich an und schrieb eine Mail mit den Bildern des Schadens. Nach 30 min meldete sich ein Monteur und wollte mir erklären, dass dies kein Problem sei und ich versuchen sollte, den Clips wieder gerade zu biegen. Sollte das nicht klappen, könnte ich ja wieder vorbei kommen.
    Kein Wort einer Entschuldigung oder Verständnis für den Kunden. Es war das letzte Mal, dass ich den Service in Ludwigsburg durchführen habe lassen. Zukünftig werde ich nach Heilbronn fahren.
    Ich habe die Raste mit einem Heißluftgerät erwärmt und vorsichtig zurück gebogen und die Risse verklebt.

    Kurt W.hat BIKEMAX LUDWIGSBURG imJuli 2022besucht.

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