Beschreibung Fahrradwerkstatt

Leider hat der Betreiber dieses Fahrradwerkstatt-Eintrags keine Beschreibung hinterlegt.

  • Reparaturzeit / Wartezeit

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Adresse:
Curslacker Neuer Deich 38 21029 Hamburg Deutschland

Fahrradwerkstatt auf der Karte

Telefon: 040 724... anzeigen

Homepage: www.fahrrad-xxl.de/filiale/hamburg

Lage

Fahrradwerkstatt auf Karte

Bewertungen (2)

Freundlichkeit 1,0
Fachkompetenz 1,0
Preis-Leistungs-Verhältnis 1,0
Hier landet jeder Kunde im Callcenter
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Peter N.

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Eigenschaften dieses Fahrradwerkstatt-Eintrags

  • Neue Fahrräder
  • Gebrauchte Fahrräder

  • Service
  • Fahrrad mieten
  • Geführte Fahrradtouren

  • Reparaturzeit / Wartezeit
  • Leihrad / Ersatzrad
  • Holservice
  • Bringservice
  • Vor-Ort Service
  • repariert Versenderbikes
  • montiert Versenderbikes
  • repariert Liegeräder und Spezialräder
  • Fahrradladen
  • Fahrrad kaufen
  • Gebrauchtes Fahrrad
  • Sonstiges

  • Telefonische Terminvereinbarung
  • Terminvereinbarung per Mail
  • Ohne Termin vorbeikommen
  • Online Terminvereinbarung

  • Softwareupdate und Diagnose

  • Ergonomie
  • Lufttankstelle
  • Schlauchautomat
  • Eigene Reparatur vor dem Laden
  • Ankauf von Gebrauchträdern
  • Inzahlungnahme Altrad bei Neukauf
  • Bikeomat

Fahrradwerkstatt Karte

    Anfahrtsbeschreibung

    Der Betreiber dieses Fahrradwerkstatt-Eintrags hat keine Anfahrtsbeschreibung hinterlegt.

    Adresse

    Ortsteil:
    • keine Angabe
    Regionen:
    • keine Angabe
    • Breitengrad: 53.481262
    • Längengrad: 10.207646

    Routenplaner Kontakt

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    Fahrradwerkstatt: Fahrrad XXL Marcks

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    Zusammenfassung

    Gesamteindruck 2,0
    Freundlichkeit 1,0
    Fachkompetenz 1,0
    Preis-Leistungs-Verhältnis 1,0
    Werkstatt / Service 1,0
    Zubehör / Sortiment 1,0
    Reparaturdauer / Wartezeit 1,0
    Weiterempfehlung 1,0

    Fahrradwerkstatt Bewertungen (2)

    3,1 von 5

    533 Bewertungen

    via: Google

    Gesamteindruck

    Hier landet jeder Kunde im Callcenter

    Habe dieses Jahr ein neues, hochwertige E-Bike bei MARCKS XXL gekauft. Am 17.11.2020 habe ich die Werkstatt beauftragt einen Gewährleistung Schaden zu beheben. Am 27.11 2020 sollte der bestätigte Abholtermin sein, E-Bike war nicht fertig, keine Benachrichtigung durch die Werkstatt. Ersatzteil sollte am 07.11.2020 geliefert werden. Am 11.12.2020 Versuch telefonisch Kontakt mit der Werkstatt aufzunehmen, leider lande ich auch nach mehrmaligen Anrufen im externen Callcenter. Das Callcenter hat keinen Zugriff auf die Reparatur-Nr., kann einen nur vertrösten, daß irgendwann jemand zurückruft. Sehr frustrierend. Nach Rückfrage in meinem Bekanntenkreis haben 3 Freunde die gleiche schlechte Erfahrung gemacht zu unterschiedlichen Jahreszeiten. Mein Fazit, Servicewüste Deutschland, wer hochwertige E-Bikes verkaufen will, sollte ebenfalls über eine Werkstatt verfügen, die Reparaturen in einer angemessenen Zeit durchführen kann, und auch für den Kunden erreichbar ist.

    Peter N. hat Fahrrad XXL Marcks im Dezember 2020 besucht.

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