Fahrrad XXL Pforzheim

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Fachkompetenz

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Reparaturdauer / Wartezeit

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Reparaturzeit / Wartezeit
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Bringservice
Vor-Ort Service
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Beschreibung Fahrradwerkstatt

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Adresse

Straße: Karlsruher Str. 75-81
Postleitzahl:
Stadt: Pforzheim
Bundesland: Baden-Württemberg
Land: Deutschland

Ortsteil:

keine Angabe

Regionen:

Breitengrad : 48.902158
Längengrad : 8.657024

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Bewertungen für Fahrrad XXL Pforzheim 2

Zusammenfassung

Tabelle mit Gesamteindruck der Bewertungen und allen einzelnen Bewertungskategorien
Gesamteindruck	2,7
Freundlichkeit	1,0
Fachkompetenz	1,0
Werkstatt / Service	1,0
Reparaturdauer / Wartezeit	1,0
Weiterempfehlung	1,0

4,4 / 5

782 Bewertungen

via: Google

Gesamteindruck 21.08.2026

Fahrrad Xxl Pforzheim

Ich wollte einen Termin für die erste Inspektion an meinem dort gekauften Cube vereinbaren.
Unter der angegebenen Telefonnummer ist kein Mitarbeiter zu erreichen aber die KI teilt mir, ich solle online auf der Homepage einen Termin vereinbaren. Geht in Pforzheim leider nicht..
Auskunft von Melibo den chatbot: Du brauchst für die erste Inspektion keinen Termin, komm einfach vorbei..
Am Servicedesk wird man - auch nach klingeln - zwar bemerkt aber erst mal noch einige Zeit ignoriert.
Ich hatte das Gefühl, es ist eine Zumutung, als Kunde aufzutauchen, entsprechend unhöflich wurde mir gesagt, dass der nächste Termin am 22.Januar 2027 wäre.
Ich habe den Screenshot gezeigt, dass man keinen Termin bräuchte. Lapidare Antwort:
Das war die KI, dafür könne man nichts und sei dafür auch nicht verantwortlich.
Und wenn mein Fahrrad verkehrsfähig sei, könne ich damit bis Januar weiterfahren.
Für diesen "Service" bin ich umsonst 60 km mit dem Auto gefahren.
Als ich daraufhin den Laden verlassen habe, habe ich noch gesehen, wie sich Mitarbeiter hinter meinem Rücken über mich lustig gemacht haben.
Würde gerne Minus- Sterne vergeben.

Karin D.hat Fahrrad XXL Pforzheim imAugust 2026besucht.

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