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Ebike Center Stroppa

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Freundlichkeit
1,0
Fachkompetenz
1,0
Werkstatt / Service
1,0
Zubehör / Sortiment
3,0
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Description Bicycle workshop

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Properties Bicycle workshop Ebike Center Stroppa

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Location Bicycle workshop

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    Bicycle workshop reviews 3

    Summary

    Overall impression 2,0
    friendliness 1,0
    Expertise 1,0
    Workshop / Service 1,0
    Accessories / Range 3,0
    Repair time / waiting time 1,0
    Recommendation 1,0

    Bicycle workshop Ebike Center Stroppa rate now

    4,1 / 5

    267 reviews

    via: Google

    Overall impression

    Inkompetent und frech ablehnend

    Unfreundlich, inkompetent, ablehnend und unverschämt.
    Ich wollte heute mein Fahrrad abholen. Termin um 14.00 mit grosse Vorfreude bin punktlich erschienen und frage nach ob mein Fahrrad abholbereit ist. Ein Verkaufer total unzufrieden antwortete darauf dass in seiner Tabelle keinen Abholtetmin um 14 .00 sieht und meine Name auch nicht. Ich wiederholte nochmal dass mich eine Frau vorpaartagen angerufen hat und es wurde verbindich vereinbart Freitag 14.00 . Der Verkaufer weiter stuhr ohne gute Wille was zu machen wiederholt schon wieder dass er unterbestzt ist er kann nichts machen und fragt was fur eine Frau hat mich informiert? Ich fragte: wieviele Frauen arbeiten hier? (Ich wusste nicht dass ich mir die Name unbedingt merken soll:)) Darauf hat sich Verkaufer anscheinend beleidgt gefuhlt und sagte zu mir ich soll ihm nicht wie ein Schwein behandeln er ist ein Mensch, was ich auch nicht in Frage gestellt habe. Der Verkaufer hat sich umgedreht und weggelaufen irgendwo versteckt . In diese Zeit ganz schon verzweifelt habe meine Frau erklaert dass wir womoglich heute mit leeren Handen zurueck nach Hause fahren mussen und unser 40km Weg umsonst war. Meine Frau konnte es nicht glauben und laut zu mir sagte „Es ist eine Sch…se” und in gleiche Zeit kam Verkaufer wieder und brullt meine Frau an dass sie mit ihm so nicht reden soll obwohl er war ersten nicht da und meine Frau hat mit mir geredet. Nach hin und wieder hat sich der gnadige Verkaufer entschlossen ein Werkstatt in Nebengebaude anzurufen und nachzufragen ob mein Fahrrad tatsaechlich fertig ist und eine Ueberaschung ja er war da, Abholbereit.
    Es sollten noch Schutzbleche und Gepaecktraeger montiert werden was nicht der Fall war, angeblich gab keine Moeglichkeit aber nach unseren Tips( ich bin kein Profi:)), konnte alles doch montiert werden. Der Verkaufer ubrigens hat mich noch bedroht dass er mein Personalabteilung gut kennt und ich soll aufpassen. Ich habe zum Abschluss gesagt dass er sich schaemen soll und sich entschuldigen fuer so eine freche Kunden Behandlung.
    Nie wieder Stroppa vor Jahr zu Jahr schlimmet

    Sebastian S. visited Ebike Center Stroppa in Mai 2023 .

    Overall impression

    Rüde Abgewiesen

    Telefonisch freundlich und unkompliziert. Nach 1 Stunde Anfahrt, dann der rüde Hinweis, dass man nur Fahrräder in der Werkstatt annimmt, die im eigenen Laden verkauft wurden. Laut Specialized nicht zulässig, Meldung gemacht.

    Juergen B. visited Ebike Center Stroppa in Juli 2022 .

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